Hoppa till innehållet
Språk

Senast uppdaterad: 11 november 2026

Den här policyn förklarar hur Tolo Macau Limited (”Tolo”, ”vi”, ”oss”) hanterar personuppgifter på tolo-toys.com (”webbplatsen”).

1. Vilka vi är

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är Tolo Macau Limited, Travessa do Coronel Mesquita, No. 3, Edif. Kam Kun Kok, 5 Andar A, Macau (företagets registreringsnummer 72145 (SO)). Du når oss på mailbox@tolo-toys.com.

2. Vad vi samlar in, varför och på vilken rättslig grund

Förfrågningar (kontaktformulär och e-post).

Om du skriver till oss får vi de uppgifter du lämnar, till exempel ditt namn, din e-postadress, ditt företag, ditt land, ämnet och ditt meddelande. Vi använder dem för att svara dig och för att skicka din förfrågan direkt vidare till Tolos distributör eller återförsäljare i ditt land. Rättslig grund: åtgärder på din begäran och vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar (för besökare i EU/Storbritannien dataskyddsförordningen (GDPR) artikel 6.1 b och f).

Webbanalys.

Med ditt samtycke använder vi Google Analytics 4 för att förstå hur webbplatsen används (visade sidor, land, enhet, hur besökare hittar hit). Vi använder det inte för reklam. Analysen aktiveras först när du har godkänt analyscookies i cookiebannern. Rättslig grund: ditt samtycke (artikel 6.1 a). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke (se cookiepolicyn).

Tekniska uppgifter.

Vår webbhotellsleverantör och webbplatsens programvara behandlar tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsartyp samt datum och tid för besöket i serverloggar, för att webbplatsen ska vara säker och fungera. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av säkerhet och drift.

Vi har inget nyhetsbrev och ingen kunddatabas (CRM), vi säljer inte online och vi använder inte dina uppgifter för reklam eller profilering.

3. Vem som får dina uppgifter

Vi säljer inte personuppgifter.

4. Överföringar utanför ditt land

Tolo Macau Limited är baserat i Macao SAR och våra distributörer finns över hela världen. När dina uppgifter skickas till ett land med andra dataskyddsregler gör vi det endast när det behövs för din förfrågan eller med lämpliga skyddsåtgärder, till exempel de standardavtalsklausuler som våra tjänsteleverantörer använder.

5. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi skickar förfrågningar vidare direkt och sparar dem inte länge: vi raderar dem när ärendet har hanterats, och senast 6 månader efter att vi tagit emot dem, om inte lagen kräver en längre tid. Analysdata sparas under den period som anges i vårt analyskonto (för närvarande 14 månader).

6. Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter, begränsa eller invända mot behandlingen av dem, få ut dem i ett portabelt format och när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan också klaga hos din lokala dataskyddsmyndighet. Om du vill utöva dina rättigheter, skicka e-post till mailbox@tolo-toys.com. Vi kan komma att be dig bekräfta din identitet.

7. Invånare i Kalifornien

Vi samlar in de kategorier av personuppgifter som beskrivs i avsnitt 2, för de ändamål som beskrivs där. Vi säljer inte personuppgifter och delar dem inte för beteendebaserad reklam över olika kontexter. Invånare i Kalifornien kan be oss berätta vilka personuppgifter vi har om dem, rätta dem eller radera dem, och kommer inte att behandlas annorlunda för att de gör det. Skicka din begäran till mailbox@tolo-toys.com.

8. Barn

Webbplatsen riktar sig till föräldrar, pedagoger och företagskunder. Den riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn.

9. Säkerhet

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Ingen överföring över internet är helt säker.

10. Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Datumet överst visar när den senast ändrades.

11. Kontakt

Tolo Macau Limited, Travessa do Coronel Mesquita, No. 3, Edif. Kam Kun Kok, 5 Andar A, Macau (företagets registreringsnummer 72145 (SO)). E-post: mailbox@tolo-toys.com