{"id":22497,"date":"2026-11-11T18:30:43","date_gmt":"2026-11-11T17:30:43","guid":{"rendered":"https:\/\/tolo-toys.com\/?page_id=22497"},"modified":"2026-11-11T18:47:54","modified_gmt":"2026-11-11T17:47:54","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tolo-toys.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 11 novembre 2026<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente politique explique comment Tolo Macau Limited (\u00ab Tolo \u00bb, \u00ab nous \u00bb) traite les donn\u00e9es personnelles sur tolo-toys.com (le \u00ab Site \u00bb).<\/p>\n<h2>1. Qui sommes-nous ?<\/h2>\n<p>Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es personnelles est Tolo Macau Limited, Travessa do Coronel Mesquita, No. 3, Edif. Kam Kun Kok, 5 Andar A, RAS de Macao (num\u00e9ro d&rsquo;immatriculation de la soci\u00e9t\u00e9 72145 (SO)). Vous pouvez nous joindre \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"mailto:mailbox@tolo-toys.com\">mailbox@tolo-toys.com<\/a>.<\/p>\n<h2>2. Ce que nous collectons, pourquoi et sur quelle base<\/h2>\n<p>Demandes (formulaire de contact et e-mail).<\/p>\n<p>Si vous nous \u00e9crivez, nous recevons les informations que vous nous communiquez, par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre soci\u00e9t\u00e9, votre pays, le sujet et votre message. Nous les utilisons pour vous r\u00e9pondre et pour transmettre directement votre demande au distributeur ou au revendeur Tolo de votre pays. Base juridique : l&rsquo;ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles prises \u00e0 votre demande et notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes (pour les visiteurs de l&rsquo;UE et du Royaume-Uni, article 6, paragraphe 1, points b) et f), du RGPD).<\/p>\n<p>Statistiques de fr\u00e9quentation du Site.<\/p>\n<p>Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le Site est utilis\u00e9 (pages consult\u00e9es, pays, appareil, provenance des visiteurs). Nous ne l&rsquo;utilisons pas \u00e0 des fins publicitaires. Les statistiques ne sont activ\u00e9es qu&rsquo;apr\u00e8s votre acceptation des cookies statistiques dans le bandeau de cookies. Base juridique : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a)). Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment (voir la Politique relative aux cookies).<\/p>\n<p>Donn\u00e9es techniques.<\/p>\n<p>Notre h\u00e9bergeur et le logiciel du Site traitent des donn\u00e9es techniques, telles que l&rsquo;adresse IP, le type de navigateur ainsi que la date et l&rsquo;heure de l&rsquo;acc\u00e8s, dans les journaux de serveur, afin d&rsquo;assurer la s\u00e9curit\u00e9 et le bon fonctionnement du Site. Base juridique : notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 et le fonctionnement du Site.<\/p>\n<p>Nous n&rsquo;avons ni lettre d&rsquo;information ni base de donn\u00e9es clients (CRM), nous ne vendons pas en ligne et nous n&rsquo;utilisons pas vos donn\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires ni de profilage.<\/p>\n<h2>3. Qui re\u00e7oit vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n<ul>\n<li>Les distributeurs et revendeurs Tolo, uniquement lorsque votre demande concerne leur pays ou leurs produits.<\/li>\n<li>Les prestataires de services qui travaillent pour nous : l&rsquo;h\u00e9bergement du Site (Rocket.net, serveurs \u00e0 Francfort, en Allemagne), la messagerie (Zoho Mail) et Google (Analytics, uniquement avec votre consentement).<\/li>\n<li>Les autorit\u00e9s, si la loi l&rsquo;exige.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous ne vendons pas de donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h2>4. Transferts en dehors de votre pays<\/h2>\n<p>Tolo Macau Limited est \u00e9tablie dans la RAS de Macao et nos distributeurs sont situ\u00e9s dans le monde entier. Lorsque vos donn\u00e9es sont envoy\u00e9es vers un pays dont les r\u00e8gles de protection des donn\u00e9es sont diff\u00e9rentes, nous ne le faisons que si cela est n\u00e9cessaire au traitement de votre demande ou moyennant des garanties appropri\u00e9es, telles que les clauses contractuelles types utilis\u00e9es par nos prestataires de services.<\/p>\n<h2>5. Combien de temps nous conservons vos donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Nous transmettons directement les demandes et ne les conservons pas longtemps : nous les supprimons une fois la demande trait\u00e9e, et au plus tard 6 mois apr\u00e8s leur r\u00e9ception, sauf si la loi impose une dur\u00e9e plus longue. Les donn\u00e9es statistiques sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e d\u00e9finie dans notre compte d&rsquo;analyse (actuellement 14 mois).<\/p>\n<h2>6. Vos droits<\/h2>\n<p>Selon votre lieu de r\u00e9sidence, vous pouvez avoir le droit d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, de les recevoir dans un format portable et de retirer votre consentement \u00e0 tout moment. Vous pouvez \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es de votre pays. Pour exercer vos droits, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:mailbox@tolo-toys.com\">mailbox@tolo-toys.com<\/a>. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identit\u00e9.<\/p>\n<h2>7. R\u00e9sidents de Californie<\/h2>\n<p>Nous collectons les cat\u00e9gories d&rsquo;informations personnelles d\u00e9crites \u00e0 la section 2, aux fins qui y sont d\u00e9crites. Nous ne vendons pas d&rsquo;informations personnelles et nous ne les partageons pas \u00e0 des fins de publicit\u00e9 comportementale intercontextuelle. Les r\u00e9sidents de Californie peuvent nous demander de leur indiquer quelles informations personnelles nous d\u00e9tenons, de les corriger ou de les supprimer, et ne seront pas trait\u00e9s diff\u00e9remment pour cette raison. Envoyez votre demande \u00e0 <a href=\"mailto:mailbox@tolo-toys.com\">mailbox@tolo-toys.com<\/a>.<\/p>\n<h2>8. Enfants<\/h2>\n<p>Le Site s&rsquo;adresse aux parents, aux \u00e9ducateurs et aux clients professionnels. Il ne s&rsquo;adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es aupr\u00e8s d&rsquo;enfants.<\/p>\n<h2>9. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es. Aucune transmission en ligne n&rsquo;est totalement s\u00fbre.<\/p>\n<h2>10. Modifications<\/h2>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique. La date indiqu\u00e9e en haut de page montre la date de sa derni\u00e8re modification.<\/p>\n<h2>11. Contact<\/h2>\n<p>Tolo Macau Limited, Travessa do Coronel Mesquita, No. 3, Edif. Kam Kun Kok, 5 Andar A, RAS de Macao (num\u00e9ro d&rsquo;immatriculation de la soci\u00e9t\u00e9 72145 (SO)). E-mail : <a href=\"mailto:mailbox@tolo-toys.com\">mailbox@tolo-toys.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 11 novembre 2026 La pr\u00e9sente politique explique comment Tolo Macau Limited (\u00ab Tolo \u00bb, \u00ab nous \u00bb) traite les donn\u00e9es personnelles sur tolo-toys.com (le \u00ab Site \u00bb). 1. Qui sommes-nous ? Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es personnelles est Tolo Macau Limited, Travessa do Coronel Mesquita, No. 3, Edif. 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